ФАС сообщила о росте количества жалоб на действия операторов связи

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России фиксирует рост количества обращений с жалобами на недобросовестные действия операторов связи. Об этом 10 июня сообщила пресс-служба ведомства в Telegram-канале.

«Обращения в том числе касались акций операторов связи по начислению абонентам денежных средств либо бонусов за входящие вызовы, действий операторов по сокращению максимальной продолжительности телефонного вызова и длительности ожидания ответа абонента, а также процедуры перехода абонента к иному оператору с сохранением абонентского номера», — заявили в ведомстве.

Как отметили в ФАС, действия операторов связи должны соответствовать принципам добросовестной конкуренции.

Депутаты Госдумы 9 июня приняли во II и III чтениях законопроект, который запрещает расторжение договора с оператором связи в течение 90 дней с момента получения СИМ-карты. Инициатива входит во второй пакет мер по противодействию кибермошенничеству.
Источник